Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Willkommen bei Billardladen, Ihrem Experten für hochwertige Billardausrüstung! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.debilliardarena.com und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.debilliardarena.com bei der Billardladen, Storkower Strasse 76, Mülheim, DE 79731 (nachfolgend „wir“ oder „Billardladen“) aufgegeben werden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an professionelle und hobbyistische Billardspieler, die hochwertige Ausrüstung suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Billardqueues (Haus-Queues, Break- und Jump-Queues, Carambolage-Queues)
• Billardtische und Zubehör
• Billardbekleidung (Hoodies, Handschuhe)
• Billardzubehör (Kreide, Köcher, Koffer, Kugeln, Extensions)

3. Benutzerkonto und Registrierung

Für die Bestellung in unserem Shop ist keine Registrierung erforderlich. Sie können auch als Gast bestellen. Falls Sie sich für ein Konto entscheiden, verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Unverzüglich Änderungen Ihrer Daten mitzuteilen

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten und ggf. Eingabe von Rabattcodes
3. Auswahl der Zahlungsmethode
4. Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“ oder ähnliche Schaltfläche

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand (50 €) wird erreicht.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden in Einzelfällen nicht anzubieten.

6. Lieferbedingungen

6.1 Liefergebiet

Wir versenden weltweit mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete. Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

6.2 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand (12,95 €): 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand (ab 50 €): 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollabwicklung), verlängern.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

8.2 Widerrufsausschluss

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Handschuhen und Kreide (aus hygienischen Gründen)
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
• Artikeln, die nicht in ihrem Originalzustand sind oder ohne Originalverpackung zurückgesendet werden

8.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt der Ware in unserem Lager.

9. Garantie und Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Produkte Herstellergarantien an, die in den Produktbeschreibungen angegeben sind.

Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. In solchen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Mülheim.

Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website veröffentlicht. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.